François Lambert pète sa coche… à cause des pizzas du Tim Hortons

François Lambert n’est clairement pas tombé sous le charme… des pizzas du Tim Hortons.

L’homme d’affaires, aussi connu pour ses sorties franches sur les réseaux sociaux et sa participation à Big Brother Célébrités, a expliqué cette semaine pourquoi il a carrément cessé de fréquenter la chaîne de restauration.

Dans une publication Facebook débutant par un très assumé « Un petit éditorial bien personnel ici ! », François Lambert y va d’un constat simple : les pizzas lui font perdre patience.

Selon lui, chaque arrêt chez Tim Hortons est devenu synonyme d’attente interminable. Pourquoi ?
Parce que les clients devant lui commandent des pizzas… qui prennent évidemment plus de temps à cuire.

« Les quelques fois où je me suis arrêté, j’ai dû attendre très longtemps parce que les gens devant moi commandaient des pizzas », écrit-il.

Pour Lambert, le problème dépasse le simple désagrément personnel. Il s’interroge sur la stratégie même de l’entreprise.

« Parfois, lancer un nouveau produit peut faire fuir certains clients. Je me demande si la pizza leur apporte vraiment beaucoup et si, au final, ça ne leur fait pas perdre plusieurs clients », philosophe-t-il.

Sa théorie est claire :
➡️ les pizzas prennent du temps
➡️ les files s’allongent
➡️ les clients impatients décrochent
➡️ certains ne reviennent tout simplement plus

Et lui en fait partie.

« Moi, ils m’ont perdu… mais je n’étais pas un gros client non plus ! », conclut-il avec son ton bien connu.

Son raisonnement se tient… même si, tant que les pizzas restent au menu du Tim Hortons, on peut supposer que l’opération demeure rentable pour la chaîne. Les chiffres, eux, semblent moins fâchés que François Lambert.