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Desjardins introduit de nouveaux frais pour ses services
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Desjardins introduit de nouveaux frais pour ses services

Sophie Demers
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Depuis le mois d’août, Desjardins a introduit un nouveau frais de gestion concernant les virements Interac annulés. Désormais, toute personne qui annule un virement sera facturée 3,50 $ par transaction, Desjardins assimilant cette action à un arrêt de paiement.

Cette annonce a suscité des réactions parmi les membres et utilisateurs. La nouvelle s’est rapidement propagée sur les réseaux sociaux, notamment grâce à Adultes responsables qui a diffusé l’information sur TikTok, suscitant des discussions et des commentaires variés sur la pertinence et l’impact de ces frais supplémentaires.

Voici la publication :

« Si c’était de l’argent comptant, j’pense pas que ça serait possible de charger des frais pour l’annulation d’une transaction. »
@adultesresponsables Si c’était de l’argent comptant, j’pense pas que ça serait possible de charger des frais pour l’annulation d’une transaction 😫 #adultesresponsables #conseilsfinanciers #csf #finance #frais #desjardins ♬ son original – Adultes «Responsables» |💲+📈

La majorité des institutions financières imposent également des frais pour l’annulation de virements, comme de nombreux internautes l’ont fait remarquer dans les commentaires. Cette pratique est courante dans le secteur bancaire, et bien que cela puisse sembler frustrant pour certains clients, cela permet de relativiser. En effet, quand on se compare, on se console ! Desjardins n’est donc pas une exception à cette règle, mais cette annonce a tout de même suscité des réactions parmi ses membres.

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L’introduction de ces nouveaux frais a déclenché un éventail de réactions parmi les utilisateurs, allant de l’indignation à une certaine résignation. Dans les discussions en ligne, certains clients ont même partagé des astuces pour contourner ces frais.

Par exemple, une méthode suggérée consiste à demander à l’expéditeur de saisir trois fois un mot de passe erroné, ce qui entraîne l’annulation automatique du virement sans frais supplémentaires. Cette créativité montre à quel point les utilisateurs cherchent à s’adapter aux nouvelles politiques tout en minimisant les coûts.

Source: pigeonqc

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