Martigues : battue par son ex, Sylvia meurt seule après neuf appels ignorés aux secours

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« Elle disait qu’elle était en train de mourir » : battue par
son ex, une mère de famille meurt seule après neuf appels au
secours
Par Simon Sz. | Publié le 22
octobre 2025 à 10h57
C’est l’histoire d’un drame glaçant, survenu dans une indifférence qui laisse sans voix. À Martigues, en août 2025, Sylvia, une mère de deux enfants âgée de 43 ans, a perdu la vie après avoir supplié les secours à neuf reprises — sans qu’aucune aide ne lui soit finalement apportée. Derrière cette tragédie, se cache la défaillance d’une chaîne entière : celle des pompiers, du Samu et de la police.
Une agression violente qui tourne au cauchemar
Ce soir d’été, Sylvia reçoit la visite de son ancien compagnon, Samir M.. L’homme, déjà connu pour son comportement violent, la frappe avec une brutalité telle qu’elle finit par appeler les secours. Lorsque pompiers et policiers arrivent, ils constatent les blessures de la victime et lui proposent une hospitalisation. Elle refuse, préférant rester chez elle pour déposer plainte dès le lendemain.
Mais peu après leur départ, son état s’aggrave rapidement. Elle ressent de violentes douleurs au ventre et à la tête et décide de rappeler le 18.
Neuf appels désespérés ignorés
Victime d’un éclatement de la rate provoquant une hémorragie interne, Sylvia se vide peu à peu de son sang. Au téléphone, elle supplie : « Elle disait qu’elle se faisait dessus, qu’elle était en train de mourir », raconte sa mère, bouleversée.
Malgré neuf appels en quatre heures, aucun secours ne viendra. Les opérateurs la croient déséquilibrée ou hystérique. Selon son frère, « ils lui ont rétorqué qu’ils étaient déjà venus. Elle s’est retrouvée seule et s’est vue mourir ».
L’enquête a révélé les échanges enregistrés entre Sylvia et les services d’urgence. Le ton des opérateurs est glacial. L’un d’eux lui demande : « Vous plaisantez ? » avant de lancer : « Il fallait y penser avant. » Un autre ironise : « Vous allez mourir parce que vous vous faites dessus ? Ah d’accord. Je pense que vous avez un problème madame, il va falloir voir un psychiatre. »
Même un médecin du Samu, censé évaluer la gravité de son état, se contente de lui dire de « prendre un taxi » ou « d’appeler quelqu’un pour l’emmener aux urgences », avant de lui raccrocher au nez.
« Il va falloir arrêter d’appeler »
Au fil des heures, Sylvia continue d’implorer qu’on vienne la sauver. À bout, un opérateur du SDIS finit par la rabrouer : « Il va falloir arrêter d’appeler. On est venu une fois, vous croyez qu’on est des taxis ? » Ce sera son dernier appel.
Le lendemain matin, une voisine découvre son corps sans vie sur le balcon.
Une enquête pour « non-assistance à personne en danger »
Le parquet d’Aix-en-Provence a ouvert une information judiciaire contre X pour non-assistance à personne en danger. Samir M., l’ex-compagnon violent, a été mis en examen pour violences mortelles.
Ce drame met en lumière les failles d’un système censé protéger les victimes de violences conjugales. Sylvia, qui répétait qu’elle était « en train de mourir », a passé ses dernières heures seule, ignorée par ceux qui auraient dû la secourir.


