Menu en anglais seulement : un client furieux dénonce son expérience chez Ben & Florentine à Drummondville
Un résident de Drummondville, Michel Gaucher, a récemment partagé sur TikTok une vidéo virale dans laquelle il exprime sa frustration face à une expérience qu’il qualifie de « décevante » au restaurant Ben & Florentine, situé sur la rue Saint-Joseph.
Déjà mécontent d’une première visite un an plus tôt — où on lui avait dit qu’il n’y avait pas de saucisses dans un restaurant-déjeuner — Michel a décidé de tenter sa chance une seconde fois. Cette fois-ci, c’est le menu exclusivement en anglais qui a mis le feu aux poudres.
@michelgaucherMenu en anglais exclusivement chez Ben & Florentine
Dans sa vidéo, photos à l’appui, Michel montre que tous les menus remis aux clients sont rédigés uniquement en anglais. À sa question sur l’absence d’un menu français, une serveuse lui aurait répondu que c’était « pour les touristes américains ».
Une réponse qui n’a pas du tout satisfait Michel, qui rappelle qu’il est un client francophone en sol québécois.
L’homme affirme s’être senti ignoré et mal servi. Huit minutes après s’être assis, il n’avait toujours pas reçu ni son café, ni son jus d’orange. L’expérience globale lui a laissé un goût amer, et il n’a pas hésité à conclure sa vidéo en déconseillant l’établissement.
Sur TikTok, les réactions sont nombreuses : certains utilisateurs appuient Michel en dénonçant un manque de respect envers la langue française, tandis que d’autres soulignent que les menus devraient être bilingues, surtout en région francophone.
Source : petitpetitgamin
