Le gouvernement a annoncé aujourd’hui une série de réformes importantes qui transformeront en profondeur l’avenir de Postes Canada. Cette annonce marque un tournant majeur pour la société d’État, appelée à se réinventer afin de répondre aux nouveaux défis et aux besoins changeants de la population.
« Postes Canada traverse une véritable crise existentielle. Depuis 2018, la société d’État cumule des pertes dépassant les 5 milliards de dollars. En 2024 seulement, elles ont franchi le cap du milliard, et déjà, en 2025, on prévoit près de 1,5 milliard de dollars supplémentaires », a déclaré Joël Lightbound, ministre de la Transformation, des Travaux publics et de l’Approvisionnement.
Malgré les tentatives de redressement, la situation de Postes Canada demeure critique. « Plus tôt cette année, le gouvernement fédéral a dû injecter un milliard de dollars pour assurer la continuité des opérations. Au deuxième trimestre de 2025, la société d’État a enregistré la pire performance trimestrielle de son histoire, avec une perte de 407 millions de dollars. Aujourd’hui, Postes Canada perd environ 10 millions de dollars par jour », a-t-on rappelé.
« Une transformation s’impose pour garantir la pérennité de Postes Canada et préserver les services essentiels aux Canadiens », a affirmé Joël Lightbound. Le ministre a annoncé ce mardi « un ensemble de mesures destinées à stabiliser les finances de la société et à amorcer sa modernisation ».
« Postes Canada doit impérativement s’adapter aux réalités actuelles du marché postal », peut-on lire dans le communiqué de Services publics et Approvisionnement Canada. Désormais, les normes de livraison seront assouplies pour tenir compte de la baisse des volumes : chaque foyer ne reçoit en moyenne que deux lettres par semaine, alors que le modèle actuel reste conçu pour des flux beaucoup plus élevés. En redirigeant le courrier non urgent vers le transport terrestre plutôt qu’aérien, la société prévoit des économies de plus de 20 millions de dollars par an.
Le gouvernement a aussi levé le moratoire sur la transition vers les boîtes postales communautaires. Si trois quarts des Canadiens utilisent déjà ce mode de livraison, environ 4 millions d’adresses bénéficient encore du service à domicile. Postes Canada pourra désormais convertir ces adresses, générant des économies annuelles évaluées à près de 400 millions de dollars.
Enfin, le moratoire de 1994 sur les bureaux de poste ruraux sera également levé. Près de 4 000 localités sont concernées par cette mesure, qui n’a pas été révisée depuis trois décennies. Comme certaines de ces régions sont désormais suburbaines ou urbaines, Postes Canada devra présenter un plan de modernisation et de redimensionnement de son réseau afin de mieux refléter la réalité d’aujourd’hui.
