Ottawa s’inquiète : avertissement pour les voyageurs vers Cuba

L’annonce est tombée discrètement, mais elle a rapidement semé le doute chez de nombreux voyageurs canadiens. À l’approche de l’hiver, alors que plusieurs rêvent de soleil et de plages, une destination très prisée refait parler d’elle… pour de moins bonnes raisons.

Depuis des décennies, Cuba occupe une place à part dans le cœur des Canadiens. Accessible, dépaysante et chaleureuse, l’île a longtemps été un refuge hivernal. Mais ces derniers mois, les signaux se sont multipliés, laissant planer une inquiétude grandissante autour des conditions sur place.

Rappelons que l’économie cubaine repose fortement sur le tourisme, qui génère environ 3 milliards de dollars américains par an. Or, selon les plus récentes données officielles, le nombre de visiteurs canadiens a chuté de 12 % jusqu’en décembre 2025, tandis que l’ensemble des arrivées internationales a reculé de 17 % sur un an. Une baisse marquée, alors que le pays peine déjà à se relever.

Finalement, la nouvelle est tombée : le gouvernement du Canada appelle désormais les voyageurs à la « grande prudence » à Cuba. Ottawa évoque une aggravation des pénuries d’électricité, de carburant et de produits de première nécessité, y compris la nourriture, l’eau et les médicaments. L’avertissement précise aussi que la situation est imprévisible et pourrait perturber les vols à court terme.

Concrètement, les coupures d’électricité sont devenues fréquentes et parfois prolongées, certaines durant plus de 24 heures. Même si la majorité des grands hôtels disposent de génératrices, les pénuries de carburant peuvent limiter leur utilisation et affecter des services essentiels comme la restauration, l’eau courante ou l’eau chaude. Les déplacements sur l’île sont aussi compliqués, le transport public et les taxis étant souvent perturbés.

Du côté des voyagistes, le discours reste prudent. Air Canada et WestJet disent suivre la situation de près, sans modifier pour l’instant leurs programmes. Chez Flight Centre Canada, on observe davantage d’hésitation.

« Nous continuons de voir des Canadiens réserver des voyages à Cuba, en particulier des visiteurs réguliers qui connaissent bien la destination »,
a indiqué Anita Emilio, tout en notant que plusieurs clients reportent ou reconsidèrent leurs plans.

Les avis des voyageurs, eux, sont partagés. Certains assurent que l’île demeure sûre et paisible. D’autres racontent une réalité bien différente.

« On m’a assuré qu’il y avait suffisamment de carburant pour toutes les activités touristiques. C’est un mensonge éhonté »,
a écrit un internaute, affirmant n’avoir pu faire de la plongée qu’une seule fois faute d’essence pour le bateau.

Pour rassurer les Canadiens, l’Office du tourisme de Cuba à Toronto affirme que tous les complexes hôteliers fonctionnent normalement et que l’approvisionnement en biens essentiels a été sécurisé pour la saison hivernale. L’organisme soutient même que les arrivées canadiennes ont augmenté de 15 % entre novembre et janvier comparativement à l’an dernier.

Reste que pour les voyageurs, le choix est désormais plus complexe. Entre les avertissements officiels et les témoignages contradictoires, partir à Cuba cet hiver demande plus de préparation, d’information… et une bonne dose de prudence.