Risque d’incendie : rappel majeur touchant plus de 300 000 cuisinières

Présent dans de nombreux foyers du Québec et utilisé quotidiennement, un appareil électroménager se retrouve aujourd’hui sous les projecteurs pour des raisons préoccupantes liées à la sécurité à la maison. Selon des informations rapportées par Noovo Info, la Cour supérieure du Québec a donné son feu vert à un recours collectif visant certaines cuisinières électriques de marque Samsung munies de commandes frontales.

Ces modèles, qui font l’objet de rappels depuis plusieurs années, comporteraient un risque d’activation involontaire, pouvant s’allumer simplement au contact accidentel d’une personne ou d’un objet.

D’après les éléments soumis à la Cour, les commandes de ces cuisinières seraient excessivement réactives. Un simple frottement, le contact d’un sac d’épicerie ou même le déplacement d’un animal de compagnie pourraient suffire à enclencher une surface de cuisson, parfois à l’insu des occupants.

Le 17 décembre dernier, le juge Martin F. Sheehan a autorisé la poursuite, permettant ainsi au recours collectif de suivre son cours. Cette décision ouvre la voie à un examen approfondi des dangers potentiels ainsi que des responsabilités associées à la conception et à l’utilisation de ces appareils.

Le gouvernement recommande fortement aux propriétaires des cuisinières concernées par le rappel de suivre les consignes de sécurité suivantes :

• Assurez-vous que les enfants et les animaux domestiques sont tenus à l’écart des boutons de commande.
• Évitez de laisser des objets sur la cuisinière lorsqu’elle n’est pas utilisée.
• Vérifiez que tous les boutons sont bien éteints avant de quitter votre domicile ou de vous coucher.

Ces mesures visent à prévenir tout risque d’incendie lié aux appareils défectueux.

Selon la demande déposée, Samsung aurait été informée de plus de 300 cas d’activation involontaire de ses cuisinières depuis 2013. Ces incidents seraient liés à près de 250 incendies survenus dans divers milieux résidentiels.

Au Canada, Santé Canada aurait procédé au rappel d’environ 300 000 cuisinières électriques concernées par cette problématique. De son côté, Samsung soutient que ses appareils ne présentent pas de danger lorsqu’ils sont utilisés conformément aux consignes. Le fabricant indique également avoir mis en place certaines mesures correctives, notamment des mécanismes visant à empêcher l’activation accidentelle des boutons.

Le recours collectif remet toutefois en question l’efficacité de ces solutions et soulève des préoccupations quant au design même des appareils. Pour l’instant, la Cour n’a pas statué sur la responsabilité du fabricant. La décision rendue se limite à reconnaître que les questions soulevées méritent d’être examinées en profondeur par le tribunal.

Advenant une conclusion favorable aux plaignants, des indemnisations pourraient être accordées aux consommateurs touchés. L’issue du dossier pourrait également influencer les normes futures en matière de conception et de sécurité des électroménagers.