Starbucks ferme une dizaine de succursales au Québec : voici les établissements touchés

La chaîne Starbucks poursuit sa réorganisation et plusieurs cafés québécois ont récemment fermé leurs portes.

Près de 250 cafés Starbucks ont fermé leurs portes en Amérique du Nord au cours du dernier week-end. Le Québec compte parmi les territoires touchés, avec une dizaine d’établissements concernés, dont plusieurs dans le secteur du Grand Montréal.

Ces fermetures s’inscrivent dans une révision des activités de la multinationale. Le 24 septembre, Mike Grams, responsable des opérations, a indiqué que certains cafés ne permettaient plus à l’entreprise d’atteindre ses objectifs, que ce soit en matière de service à la clientèle ou de résultats financiers.

Starbucks souhaite désormais concentrer ses investissements dans les établissements qui, selon elle, offrent les meilleures perspectives pour assurer la qualité de l’expérience client et la viabilité de ses activités dans les années à venir.

Pour les membres du personnel concernés, un changement de lieu de travail a parfois été possible. La chaîne a indiqué que des postes dans d’autres succursales avaient été proposés lorsque des possibilités de réaffectation existaient.

Dix adresses québécoises concernées

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a confirmé avoir reçu deux avis de licenciement collectif : 11 postes ont été supprimés à Val-d’Or et 12 à Contrecœur.

D’autres fermetures ont été recensées, mais elles ne nécessitaient pas nécessairement un avis officiel. Selon les règles de la CNESST, un licenciement collectif concerne généralement au moins 10 employés dans un même établissement.

Voici les dix cafés québécois identifiés parmi les établissements fermés :

• Baie-Saint-Paul : 935, boulevard Mgr-de-Laval

• Brossard : 2000, rue de l’Éclipse

• Sainte-Sophie : 2419, boulevard Sainte-Sophie

• Donnacona : 152, boulevard Les Écureuils

• Saint-Hubert : 5200, boulevard Cousineau

• Beloeil : 427, rue de l’Industrie

• Montréal : 220, rue Peel et 751, avenue du Mont-Royal Est

• Val-d’Or : 1854, 3e Avenue

• Contrecœur : 4220, rue des Patriotes

Une autre vague de fermetures en un an

Ce n’est pas la première fois que Starbucks réduit sa présence dans la région montréalaise. À la même période l’année dernière, huit cafés avaient également fermé dans le Grand Montréal lors d’une précédente restructuration. Cette décision avait entraîné la perte de 123 emplois.

La nouvelle vague de fermetures vient donc s’ajouter aux changements déjà vécus par les employés et la clientèle de la chaîne au Québec.