Une cliente a récemment partagé une expérience surprenante sur TikTok après sa visite dans un salon de coiffure. Identifiée sur la plateforme sous le nom de @colleenmckeemusic, elle a raconté comment, après s’être fait faire des mèches, on lui a demandé de payer un supplément de 40$ juste pour se faire sécher les cheveux.
La cliente, visiblement mécontente, explique dans sa vidéo : « Je suis allée chez la coiffeuse… et ils m’ont chargé 40$ supplémentaire… uniquement pour se faire sécher les cheveux… ». Elle poursuit en interrogeant ses abonnés :
« Les filles… Dites-moi si c’est normal d’aller dans un salon de coiffure et de se faire faire des mèches, et que le salon vous dise : ‘Oh, vous voulez les sécher ? Il faut payer pour ça. C’est au moins 40$ de plus’. »
Cette pratique, apparemment inhabituelle pour elle, a suscité l’indignation, surtout après avoir déjà payé près de 300$ pour sa coloration. La vidéo a rapidement capté l’attention et généré une multitude de réactions parmi les utilisateurs de la plateforme, beaucoup exprimant leur surprise et leur désaccord avec une telle politique de tarification.
Malgré son mécontentement face à cette politique additionnelle de prix, la cliente a tenu à préciser que sa fidélité envers la coiffeuse qui s’occupe habituellement de sa couleur reste intacte. « J’adore la fille qui s’occupe de mes couleurs. Je l’aime tellement. C’est une nuance zéro pour elle.
Ce n’est pas son salon. Il ne lui appartient pas. Ce ne sont pas ses règles. Mais c’est fou non ? », a-t-elle ajouté, soulignant que la décision de facturer un supplément pour le séchage des cheveux ne venait pas directement de sa coiffeuse mais de la politique du salon.
En conclusion de son aventure, @colleenmckeemusic mentionne qu’elle envisage de sécher ses cheveux elle-même pour éviter le surcoût : « Quoi qu’il en soit, je suppose que je vais aller les sécher. Mais je dois attendre pour le faire parce que je ne veux pas le faire quand ils sont trempés. On dirait que je viens de sortir de la piscine. »
Cette situation soulève des questions sur les pratiques de tarification dans les salons de coiffure et met en lumière l’importance pour les clients de vérifier toutes les conditions de service avant une séance de coiffure pour éviter toute surprise désagréable.
La vidéo de @colleenmckeemusic devient un rappel pour de nombreux consommateurs de s’informer et de discuter des coûts additionnels potentiels avant de s’engager dans des services de beauté.
Source : ConneriesQc
