Une Québécoise furieuse après s’être fait refuser l’entrée au Costco avec son chien


Une vidéo publiée sur TikTok par @miley_mercier fait énormément réagir à travers le Québec. Dans la séquence, on voit la jeune femme se faire refuser l’accès à un magasin Costco parce qu’elle était accompagnée de son petit chien de six livres, transporté dans un sac.
L’employée à l’entrée lui aurait demandé un « permis pour le chien », ce qui a visiblement laissé Miley sans voix. Déconcertée, elle exprime dans la vidéo son incompréhension et sa colère face à ce qu’elle juge être un excès de zèle.
Pour elle, l’incident dépasse largement le simple refus d’accès : il symbolise une accumulation de règles trop strictes qui, selon ses mots, limitent la liberté des citoyens dans des situations pourtant anodines.
Depuis sa publication, la vidéo cumule des milliers de vues et alimente un débat en ligne sur les politiques d’accès aux animaux dans les commerces.
Dans sa vidéo TikTok devenue virale, Miley Mercier ne se limite pas à raconter son refus d’entrée au Costco : elle en profite pour dresser un portrait plus large d’une société qu’elle juge trop encadrée. Elle cite plusieurs exemples qui, selon elle, illustrent cette « sur-réglementation » : changement de la date de l’Halloween à cause de la pluie, interdiction des chiens sur les terrasses, enfants empêchés de jouer au hockey dans la rue… Pour elle, tout cela traduit un manque de liberté et de tolérance dans la vie quotidienne.
Avec une touche d’humour, elle conclut sa vidéo par une phrase qui a beaucoup fait réagir : « Le plus gros drame, c’est que j’ai pas pu aller chercher mes crevettes au Costco. »
@miley_mercier J’vais aller chez #iga ♬ son original – Miley Mercier
Il faut savoir que, selon les règlements officiels de Costco, seuls les chiens d’assistance certifiés sont autorisés à entrer dans les entrepôts. Les animaux de compagnie, même petits et transportés dans un sac, y sont interdits, notamment pour des raisons d’hygiène et de sécurité dans un environnement alimentaire. Cette politique vise aussi à protéger la responsabilité légale de l’entreprise.
Mais au-delà du règlement, la sortie de Miley relance un débat plus vaste : celui du ressenti des consommateurs face à la multiplication des restrictions et au manque de flexibilité dans la société d’aujourd’hui.
Son coup de gueule trouve un large écho auprès de nombreux internautes, qui y voient l’expression d’une frustration générationnelle face à l’accumulation de règles, à la bureaucratie et à la perte d’un certain « vivre et laisser-vivre » typiquement québécois.