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Une simple commande dégénère au restaurant populaire : Un employé rué de coups par un client en colère !
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Une simple commande dégénère au restaurant populaire : Un employé rué de coups par un client en colère !

travailler serveur hotellerie restauration Une simple commande dégénère au restaurant populaire : Un employé rué de coups par un client en colère !
C’est une scène d’une violence inouïe et une agression gratuite survenue dans un restaurant familial qui suscitent l’indignation générale dans la région de Montréal !
Ce qui devait être un service de routine lors d’un samedi soir s’est brutalement transformé en cauchemar pour le personnel d’une succursale de restauration populaire de l’arrondissement de Lachine. Une insatisfaction concernant la quantité de viande dans une commande a rapidement dérapé en une violente altercation physique, laissant un employé blessé et sous le choc.

Une chicane de portion qui vire aux insultes et à l’agression physique

Selon le récit des événements confirmé par la victime et appuyé par des images de vidéosurveillance, le conjoint d’une cliente s’est présenté sur les lieux pour accuser bruyamment l’équipe de vol. Après avoir reçu des explications sur les prix du menu, l’individu aurait proféré des propos xénophobes à l’endroit de l’employé et de sa conjointe présente sur place. La situation a basculé lorsque le client s’est déchaîné, assénant un premier coup de poing au visage du travailleur avant de sauter par-dessus le comptoir pour continuer de le frapper au sol.
« Servir la clientèle ne signifie pas accepter la violence et les insultes. Il faut que ça cesse. »

Une enquête ouverte et une inquiétude grandissante chez les commerçants

Bien que le Service de police de la Ville de Montréal soit intervenu rapidement sur les lieux après l’agression, le suspect était déjà en fuite et aucune arrestation n’avait été effectuée en date de lundi. L’employé, qui souffre toujours de contusions au dos et aux mains, déplore une hausse marquée de l’impatience et de l’agressivité chez certains usagers. Les autorités poursuivent leur enquête afin d’identifier l’auteur de cet acte odieux qui a forcé la fermeture du commerce pour la soirée.

SONDAGE

Avez-vous remarqué une hausse déplorable de l’agressivité et de l’impatience envers le personnel de la restauration au quotidien ?
  • Oui, absolument ! L’incivilité de certains clients est devenue particulièrement inquiétante.
  • Un peu, il y a plus de tensions et de frustration qu’auparavant dans les commerces.
  • Non, la vaste majorité des gens demeurent respectueux envers les employés.
Source :
  • https://www.derniereheureqc.com/divertissement/vedette/un-terrible-incident-s-est-produit-dans-un-restaurant-populaire-du-quebec
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