Si vous êtes abonné à un forfait Helix chez VidÉotron, il est probable que vous ayez récemment reçu un courriel vous informant d’une prochaine hausse de tarif. Cette augmentation, qui s’inscrit dans le cadre des ajustements annuels de l’entreprise, risque d’affecter plusieurs clients. VidÉotron justifie ce changement par le besoin d’investir dans ses infrastructures et d’améliorer la qualité de ses services. Il est donc conseillé de consulter les détails de votre abonnement pour anticiper l’impact sur votre facture mensuelle.
« Vidéotron a toujours accordé une grande importance à la qualité des produits qu’elle offre à ses clients. Pour continuer à vous faire profiter en tout temps d’une expérience de télécommunications de premier choix et à vous offrir des services de haut niveau, nous devrons bientôt ajuster certains tarifs », peut-on lire dans le message de Vidéotron.
« La modification tarifaire suivante sera en vigueur à partir du 4 décembre 2024 », précise l’entreprise. Les prix des forfaits Helix vont augmenter de 2 $/mois.
« Par ailleurs, si vous êtes abonné à la Mobilité, notez que ce service ne sera pas touché par l’ajustement tarifaire. Comme promis, le tarif de base de votre forfait Mobile actuel n’augmentera pas, tant que vous conservez votre abonnement », précise Vidéotron.
« Vous avez des questions? Nous vous invitons à visiter notre site Web au go.videotron.com/modification, où vous trouverez plusieurs renseignements utiles. Si vous souhaitez modifier ou résilier votre abonnement sans frais, veuillez communiquer avec nous au 1 833 370-2898 », ajoute l’entreprise.
Source: Mon Fric – Videotron
